Для товаров, приобретённых в российских магазинах Nekteck и Medcursor на Ozon, действует гарантия сроком 12 месяцев. При подтверждённой поломке, возникшей не по вине покупателя, товар заменяется без ремонта.
Как обратиться
- Подготовьте номер заказа.
- Снимите фото или видео, на котором видна проблема.
- Свяжитесь с поддержкой через форму, Telegram, VK или email.
Исключения
Гарантия не распространяется на повреждения по вине пользователя, включая механические повреждения, попадание жидкости, самостоятельный ремонт и использование вне правил инструкции.
Логистика
Доставка при замене регулируется правилами Ozon; сайт не даёт отдельного обещания по её стоимости.
Гарантийный оператор: ООО «ВАНГАРД ТЕХНОЛОДЖИС».